Jika ditanya siapa ingin berjaya dan tentunya semua orang inginkan kejayaan. Apakah itu kejayaan? Memiliki rumah dan kereta yang mewah? Mempunyai simpanan yang banyak? Atau mempunyai anak yang ramai?

Mungkin ada yang berkata bila sudah tamat belajar di universiti dan mendapat pekerjaan yang baik, sudah dianggapnya sebagai kejayaan. Ada juga yang sudah mempunyai segalanyanya tetapi masih menganggap belum mencapai kejayaan. Kenapa pula? Kerana kejayaan bergantung kepada matlamat seseorang. Kejayaan adalah pencapaian didalam sesuatu matlamat atau objektif seseorang.

Untuk mencapai matlamat yang telah disasarkan dan memperolehi kejayaan , anda memerlukan daya minda seorang jutawan. Mnda jutawan adalah minda usahawan berjaya. Disini saya kongsikan 10 ciri yang boleh anda diterapkan untuk menjadi usahawan berjaya;

1. Suka bertanya soalan yang membina – Dalam mengatur langkah menuju kejayaan, kita perlu selalu bertanya kepada mentor atau guru anda sekiranya ada perkara yang tidak faham atau tidak pasti. Dengan bertanya, sifat menganggap sentiasa betul akan lupus. Anda akan dapat yang terbaik!

2. Fokus kepada apa yang mereka inginkan – Untuk berjaya dalam perniagaan, anda perlu fokus kepada perkara-perkara yang pelanggan anda inginkan. Fokus kepada permintaan bukan pengeluaran.

3. Tindakan yang berkesan/mantap (massive action) – Bersungguh-sungguh ketika melakukan sesuatu perniagaan dengan tindakan yang mantap bukan sambil lewa atau melakukan dengan bersahaja.

4. Keinginan yang memuncak – Sentiasa melakukan sesuatu aktiviti dengan penuh semangat dan harapan yang kental tanpa mudah mengalah dengan perasaan jemu.

5. Enjoy dalam segala aktiviti anda – Lakukan aktiviti anda dengan tanpa tekanan dan gangguan emosi. Pastikan anda minat dan enjoy dengan apa yang lakukan tanpa paksaan.

6. Imej profesional – Jadi seorang yang pakar didalam bidang anda dan sentiasa bersedia dalam apa jua keadaan.

7. Bertanggungjawab – Anda harus mempunyai sikap tanggungjawab yang tinngi didalam segala urusan perniagaan anda. Terutama kepada para pelanggan anda.

8. Sentiasa ingin belajar - Walau siapa anda sekali pun anda harus terus belajar samaada mendalami bidang yang sedang diceburi atau bidang yang lain. Anda harus memiliki sikap ini.. ini sikap jutawan!

9. Bertutur dari hati – Lagi satu sikap yang anda perlu untuk berjaya. Setiap pertuturan anda harus lah ikhlas dan jujur. Cakap dengan hati bukan cakap dalam hati ok.

10. Tunjukkan standard anda – Untuk pencapaian yang berterusan dan sentiasa maju kehadapan, anda harus kawal imej dan tatatertib anda dengan kesemua pelanggan anda.

Kaum Cina merupakan ahli perniagaan yang berjaya dan sering dijadikan contoh. Tidak salah mengambil iktibar yang baik daripada mana-mana kaum sekalipun selagi ia tidak bertentangan dengan pegangan Islam. Anda sebagai usahawan yang baru meningkat naik juga boleh mencontohi golongan peniaga ini:

1. Berniaga mestilah rajin, jika tidak, ia tidak menjadi.

2. Belanja mesti jimat, jika tidak, putus modal.

3. Sambut pelanggan dengan senyuman, jika tidak, pelanggan lari.

4. Masa sentiasa terbuka, jika tidak, hilang peluang.

5. Harga perlu berpatutan, jika tidak, timbul pergaduhan.

6. Memberi hutang perlu kenal orangnya, jika tidak, hilang modal.

7. Akaun perlu disemak sendiri, jika tidak, tidak tahu kekuatan modal.

8. Beri tawaran perlu jelas dan terang, jika tidak, ia tidak teratur.

WILAYAH Australia Barat mungkin asing bagi kebanyakan rakyat di negara ini tetapi bagi penggiat dalam industri pertanian dan penternakan, negeri terbesar di negara kanggaroo itu adalah destinasi yang tidak mungkin dilepaskan jika diberi peluang untuk dikunjungi.

Dengan keluasan kira-kira 2.5 juta kilometer persegi atau tujuh kali keluasan Malaysia, Australia Barat yang mempunyai suhu tropika di bahagian utara dan sederhana sejuk di bahagian tengah dan selatan menjadi antara negeri utama dalam pengeluaran hasil pertanian dan penternakan Australia.

Australia Barat dianggarkan menyumbang sebanyak 31 peratus daripada keseluruhan eksport pertanian dan penternakan Australia yang dianggarkan bernilai kira-kira 60 bilion dolar Australia setahun atau kira-kira RM150 bilion.

Dengan kelebihan tanah yang luas, subur serta iklim yang pelbagai, Australia Barat yang mempunyai populasi kira-kira 2.1 juta orang itu juga kini menjadi tempat kediaman untuk 23 juta biri-biri, dua juta lembu, kambing (satu juta) dan unta antara 400 hingga 500 setahun.

70 peratus daripada jumlah ternakan itu adalah untuk dieksport ke seluruh dunia. Arab Saudi sahaja mengimport satu juta biri-biri setahun dari Australia Barat.

Jika ditanya apakah rahsia di sebalik kisah kejayaan itu, sudah pasti adalah kerana dedikasi yang tidak berbelah bahagi seluruh warganya dalam memajukan bidang itu sama ada untuk memenuhi keperluan diri dan juga perniagaan.

Selain itu mereka juga tidak pernah jemu untuk terus berpaksi kepada sains dalam mencari teknologi terbaru walaupun pada masa yang sama telah menuai kejayaan bertaraf dunia. Gabungan mantap institusi kerajaan dan swasta serta institusi pengajian tinggi tempatan menjadikan pertanian dan penternakan di negara itu terus unggul di dunia satu langkah yang membawa kepada kejayaan itu.

Semangat rakyat Australia yang sentiasa berpegang kepada prinsip bangga dengan setiap produk yang 100 peratus buatan tempatan membantu mengangkat bidang pertanian dan penternakan mereka ke tahap hari ini.

Malah, jika melihat kepada kempen dan semangat yang dibuat oleh kerajaan negara itu, seolah-oleh tiada lagi kawasan lain di dunia ini yang boleh menghasil produk pertanian dan penternakan serta lain-lain hasil hiliran yang bermutu selain daripada yang dikeluarkan oleh negara mereka sendiri.

Amalan kuarantin yang ketat juga menjadi satu sebab wilayah Australia Barat dan Australia secara amnya sentiasa bebas daripada serangan racun dan serangga perosak tidak seperti di kawasan lain. Sebagai contoh, ketika dunia digegarkan dengan isu wabak lembu gila, ternakan di Australia Barat disahkan bebas daripada gejala itu.

Walaupun hanya sempat berada tiga hari di wilayah itu, penulis sudah mampu untuk mengagumi semangat rakyatnya dalam kedua-dua bidang itu, teruja dengan teknologi yang digunakan dan tidak dapat tidak jatuh cinta dengan keindahan dan kebersihan bandarnya serta ketenangan kawasan luar bandar yang kebanyakannya luas menghijau saujana mata memandang.

Iklim nyaman sehingga membolehkan penduduknya melakukan riadah pada pukul 12 tengah hari di kawasan terbuka atau di sepanjang Sungai Swan yang membelah bandar Perth tanpa perlu bimbang cuaca panas, satu lagi aset utama wilayah di barat Australia itu.

Memproses

Bermula dengan kunjungan di pusat penyembelihan dan pemprosesan daging HarveyBeef yang terletak kira-kira 140 kilometer dari Perth, rombongan kami yang diketuai Menteri Pertanian dan Industri Asas Tani, Datuk Mustapa Mohamad disajikan dengan teknologi terkini yang membolehkan pusat berkenaan memproses sebanyak 5,000 ekor lembu seminggu.

Keupayaan untuk merencanakan setiap pergerakan bahagian badan dan isi lembu untuk dibungkus sebelum dipasarkan terus, amat mengagumkan. Kira-kira 120 pekerja bertugas pada setiap masa di pusat itu – memproses setiap ekor lembu untuk menghasilkan lebih 30 produk berasingan yang mempunyai kelas-kelas tertentu.

Walaupun pusat berkenaan telah memperolehi sijil halal daripada badan Islam Australia, namun ia kini masih berusaha untuk memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (Jakim).

Selepas menyaksikan kecanggihan teknologi HarveyBeef, rombongan kami dibawa melawat Pusat Penyelidikan Vasse.

Di Pusat Penyelidikan Vasse, Bunbury itu kami disajikan pula dengan kesungguhan mereka untuk mengkaji dan memperbaiki aspek pengurusan makanan dan tumbesaran haiwan. Setiap petak-petak rumput dikaji untuk memastikan ia mempunyai zat-zat seperti kandungan gula, kabohidrat dan tenaga yang mencukupi untuk keperluan haiwan.

Menurut Pengurus Wilayah, Jabatan Pertanian dan Makanan Australia Barat, David Windsor, pernah berlaku mereka mendapat rungutan daripada kilang-kilang pemprosesan daging bahawa lembu yang dihasilkan terlalu banyak daging dan kurang tulang.

”Oleh itu kami mengubah sedikit kandungan makanan haiwan itu untuk memenuhi kehendak komersial berkenaan. Hal yang sama juga kami buat untuk lembu tenusu,” katanya.

Selain itu, di pusat itu juga kami ditunjukkan Sistem Pengesanan Haiwan Kebangsaan (NLIS) yang berfungsi untuk mengesan pergerakan setiap haiwan bermula dari saat dilahirkan sehingga ke rumah penyembelihan.

Walaupun undang-undang persekutuan Australia hanya mewajibkan pemakaian NLIS apabila haiwan itu hendak dibawa keluar dari ladang, namun kini penternak di seluruh Australia memasang sistem itu secara sukarela pada haiwan ternakan mereka.

Sistem itu bukan sahaja akan memudahkan penternak mengesan tumbesaran haiwan, penyakit dan sebagainya tetapi mengawal kualiti haiwan tersebut. Sebagai contoh dalam kunjungan kami ke ladang tenusu di Victoria, NLIS memudahkan ladang tersebut membuat pemantauan terhadap kuantiti dan kualiti setiap susu yang dikeluarkan oleh lembu.

Lembu yang mengeluarkan hasil tidak menepati piawaian tertantu akan dikesan dan diperiksa untuk dirawat.

Kunjungan di bumi Australia itu turut diselitkan agenda kemudahan penyelidikan terkini seperti di Makmal Biologi Tenaga Tumbuhan di bawah Pusat Kecemerlangan ARC, Universiti Australia Barat; dan kemudahan di Pertubuhan Penyelidikan Saintifik dan Industri Komanwel (CSIRO) yang merupakan agensi penyelidikan utama Australia di Canberra.

Dalam lawatan itu beberapa kerjasama turut ditandatangani seperti persetujuan Australia untuk memulakan pelaksanaan Pelan Pembangunan Industri Kambing Malaysia (PPIKM) dan membantu Malaysia membentuk Pelan Pembangunan Industri Lembu.

Selain itu pada mesyuarat tahunan Kumpulan Kerjasama Malaysia-Australia Mengenai Pertanian, Australia bersetuju untuk memberi keutamaan menyelesaikan isu kesukaran buah-buahan Malaysia memasuki pasaran negara itu khususnya berkaitan nanas.

Sementara itu, Mustapa berkata, keupayaan Australia Barat memanfaatkan sains dan teknologi bagi meminimumkan kos tetapi pada masa sama meningkatkan pulangan perlu dicontohi.

”Ini yang perlu kita contohi dalam usaha kita untuk menjadikan bidang pertanian kita berdaya maju, mampu untuk memenuhi keperluan negara dan pada masa sama meningkatkan pendapatan petani dan penternak yang secara tidak langsung mampu mengangkat taraf hidup masyarakat luar bandar,” katanya.

Beliau menambah telah banyak kemajuan yang dikecapi dalam hubungan pertanian dengan Australia. Namun ia masih belum memadai kerana usaha di peringkat tempatan perlu dilipat gandakan. Dalam hal ini katanya, peranan sektor swasta amat penting bagi membantu kerajaan mengangkat martabat pertanian.

”Sebagai contoh sasaran negara untuk mencapai satu juta kambing atau 35 peratus daripada keperluan negara menjelang 2015 tidak akan tercapai tanpa penyertaan swasta. Setiap tahun kita hanya mempunyai dana berjumlah RM22.5 juta untuk membawa masuk 15,000 baka kambing. Dengan angka ini sukar untuk kita mencapai sasaran itu kecuali dengan penglibatan sektor swasta,” katanya.

Beliau berharap kerjasama dengan Australia akan mampu menggalakkan lebih banyak penyertaan dalam skala besar, selari dengan hasrat untuk menjamin bekalan makanan yang mencukupi bagi kegunaan negara.

AMDEN RAMLI
(Yang melawat Australia baru-baru ini)

JIKA anda bercadang mengukuhkan kedudukan kewangan, anda mesti mengenal pasti terlebih dulu kesilapan pengurusan kewangan yang lazim dilakukan supaya anda dapat belajar daripadanya.

Gagal Merancang
Alasan yang selalu diberikan oleh mereka yang tidak merancang kewangan ialah “Saya sibuk dengan kerja dan keluarga hingga tidak sempat untuk menguruskan kewangan saya”.

Sebenarnya, walaupun anda hanya tergolong dalam golongan berpendapatan sederhana, tabiat `merancang kewangan’ akan membolehkan anda menjadi seorang berjaya mengumpul kekayaan di kemudian hari kelak.

Berbelanja Melebihi Kemampuan
Dewasa ini, kita sering berbelanja melebihi kemampuan akibat desakan rakan dan juga iklan di sekeliling kita. Ramai yang sanggup menghabiskan wang semata-mata untuk mengikut arus peredaran masa dan tidak mahu dianggap ketinggalan zaman.

Akibatnya, ramai yang hanya mempunyai baki yang amat sedikit dalam akaun bank di hujung bulan selepas ditolak bayaran pelbagai pinjaman, kad kredit, bil dan sebagainya.

Berbelanja Menggunakan Kad Kredit
Tabiat beli dulu dan bayar kemudian adalah perkara biasa dewasa ini. Hampir setiap orang mempunyai sekurang-kurangnya satu kad kredit. Malah, ramai yang memiliki lebih daripada satu kad.

Dengan bayaran minimum setiap bulan, ramai yang akan berpotensi untuk terus berbelanja. Mereka tersalah anggap mengenai bayaran minimum terbabit, dan tidak menyedari bahawa lama kelamaan ia akan menjadi hutang yang menggunung di kemudian hari.

Jika tersilap langkah, tidak mustahil anda juga boleh menjadi muflis akibat tabiat sedemikian. Justeru, pastikan anda menggunakan kad kredit secara berhemat.

Lewat Menabung Untuk Hari Tua
Untuk memulakan persaraan, kita mesti memastikan yang kita mempunyai wang mencukupi bagi menampung gaya hidup yang diinginkan selepas bersara. Bagaimanapun, masih ramai terutama mereka yang sudah hampir bersara, masih bergelut untuk mencapai jumlah simpanan diperlukan.

Sepatutnya, setiap kali gaji naik, simpanan kita turut naik. Sebaliknya, apa yang berlaku adalah setiap kali gaji naik, perbelanjaan pula yang bertambah.

Melabur dalam Produk yang Tidak Bersesuaian
Terdapat pelbagai produk pelaburan di pasaran. Untuk memastikan kita melabur dalam produk pelaburan yang menepati profil risiko dan ganjaran yang diinginkan, kita memerlukan ilmu pengetahuan mengenai selok-belok pelaburan. Justeru, pastikan anda meneliti ciri sesuatu produk pelaburan berkenaan dan mengkaji kumpulan pengurusannya sebelum melabur.

Tidak Menabung untuk Waktu Kecemasan
Sesetengah orang beranggapan yang membeli insurans adalah perbuatan membazir wang. Tetapi tahukah anda bahawa tanpa insurans, kedudukan kewangan kita akan tergugat terutama jika kita hilang pendapatan/pekerjaan.

Tanpa insurans atau wang simpanan, seluruh keluarga akan merana dan ketika itu juga agak terlambat untuk memikirkan bagaimana ingin mencari sumber pendapatan yang lain dengan kadar segera.

Terlampau Memikirkan Pasal Wang
Dalam usaha memupuk tabiat merancang kewangan, janganlah pula terlampau taksub mengumpul kekayaan sehingga lupa akan perkara lain yang amat bermakna dalam hidup kita seperti keluarga, kesihatan, kepuasan berkarier serta rakan dan taulan.

Akhir sekali, kita perlu sentiasa mengingatkan diri mengenai kepentingan merancang kewangan. Jika kita tidak bersungguh-sungguh dalam membina kekayaan dan menguruskan kewangan, besar kemungkinan kekayaan tidak akan berpihak kepada kita.

“MACAM mana orang Melayu nak memerintah sendiri… nak buat sebatang jarum pun tak tahu.” Itu adalah satu ungkapan popular ditujukan kepada orang Melayu sendiri sebelum merdeka dulu. Ungkapan itu cuba untuk menidakkan kemampuan orang Melayu memerintah tanah air tercinta.

Terbukti memang kita mampu memerintah di negara sendiri. Lebih 50 tahun mentadbir, banyak kemajuan dicapai. Negara juga sudah berjaya menghantar angkasawan ke angkasa lepas untuk membuat penyelidikan dan pencapaian ini amat membanggakan rakyat.

Tetapi mengapa ‘kemampuan membuat sebatang jarum’ menjadi satu anologi menentukan kemampuan memerintah? Ia hanya satu anologi. Tetapi jika dikaitkan antara kemampuan memerintah dengan pembangunan ekonomi, sudah pasti ia berjalan seiring.

Kemampuan untuk membuat jarum adalah berkaitan dengan kemampuan dari sudut pembuatan dan perkilangan iaitu bidang perniagaan atau ekonomi. Seperti dimaklumkan, dunia keusahawanan bukanlah sesuatu yang sinonim dengan masyarakat Melayu. Jika dibandingkan dengan masyarakat Cina, jumlah orang Melayu yang terbabit dengan keusahawanan memang kurang.

Ini menjadikan usahawan Melayu setakat ini belum lagi dapat menandingi kemahiran dan kecekapan orang Cina dalam menjalankan perniagaan. Ini adalah hakikat yang harus terima.

Memang harus diakui bahawa banyak produk dikeluarkan orang Melayu mempunyai kualiti setanding dengan bangsa lain. Ini dari sudut perkilangan. Tetapi sesuatu yang masih lagi belum berubah ialah perniagaan berkaitan kemahiran seperti pembinaan, pertukangan, kerja besi, kerja paip dan pemasangan elektrik.

Penulis percaya ramai antara kita berhadapan dengan hasil kerja kurang memuaskan jika pendawaian elektrik contohnya dilakukan syarikat milik orang Melayu. Begitu juga apabila ingin membina rumah.

Jika mengambil kontraktor Melayu bererti kita berhadapan risiko lambat siap, kontraktor lari atau hasil kerja teruk. Kerana itu satu ungkapan yang sinonim juga ialah apabila melihat hasil kerja yang kurang memuaskan, akan ada yang kata ‘ini buatan Melayu ni’.

Ramai rakan penulis terbabit dalam perniagaan yang lebih senang memilih perunding hiasan dalaman dan kontraktor Cina untuk mengubah suai premis perniagaan mereka. Begitu juga dengan mereka yang ingin mengubah suai rumah. Mereka tidak mahu mengambil risiko sekiranya hasil kerja yang mereka peroleh tidak mencapai kualiti seperti diinginkan.

Memang diakui ada antara mereka yang boleh menunjukkan hasil kerja berkualiti. Tetapi cerita mengenai masalah hasil kerja yang teruk di kalangan kontraktor Melayu masih kedengaran.

Mengapa jadi begini? Adakah kerana orang Melayu mempunyai jaminan dan keutamaan untuk mendapatkan tender kerajaan oleh Dasar Ekonomi Baru (DEB) menjadikan mereka kurang peka terhadap kualiti dan hasil kerja.

Jadi apa pilihan usahawan Melayu pada masa akan datang? Adakah kita akan terus membiarkan persepsi ini membunuh perniagaan dan masa depan usahawan Melayu?

Penulis sebenarnya tertarik dengan komen peguam Sulaiman Abdullah dalam Forum Kontrak Sosial anjuran Majlis Peguam baru-baru ini. Beliau menyatakan bahawa sesuatu yang pelik apabila masyarakat Melayu sebagai masyarakat majoriti tetapi tindak-tanduk kita seperti masyarakat minoriti.

Ini mungkin berkaitan hak istimewa orang Melayu, tanah rizab Melayu dan kuota terutama dalam mendapatkan tender dan kontrak kerajaan. Biasanya perlindungan seperti ini adalah untuk melindungi masyarakat minoriti. Ini dilihat dari undang-undang yang diwujudkan oleh kerajaan Australia untuk melindungi masyarakat pribumi negara itu.

Begitu juga dengan undang-undang yang melindungi hak golongan Red Indian di Amerika Syarikat. Mengapa jadi begini? Adakah ini bermaksud kita masih lemah walaupun sudah lebih 50 tahun merdeka? Ini adalah satu cabaran kepada usahawan Melayu dalam bidang pembuatan dan perkhidmatan supaya mereka sentiasa menambah ilmu dan kemahiran untuk bersaing.

Kadangkala masalah timbul bukan hanya dari sudut kemahiran tetapi sikap. Jika usahawan Melayu mengatakan bahawa mereka tidak mampu melakukan sebaik usahawan bangsa lain kerana mereka sudah lama dan mahir, mungkin boleh kita terima. Tetapi jika mereka mengambil masa terlalu lama untuk menyiapkan kerja mereka, ini adalah masalah sikap.

Usahawan Melayu harus membuang sikap negatif seperti malas, mengambil masa lama untuk menyiapkan kerja dan hasil kerja yang tidak sempurna.

Usahawan yang melakukan kerja sambil lewa ini sebenarnya menyumbang kepada persepsi negatif terhadap keseluruhan usahawan Melayu. Untuk mengembalikan kepercayaan orang ramai cerita begini mestilah tidak lagi kedengaran.

Semoga satu hari nanti bukan saja bangsa Melayu akan percaya kepada barangan buatan orang Melayu, malah orang bukan Melayu juga akan memilih barangan buatan Melayu kerana kualiti dan hasil kerja yang cemerlang.

“BANGUN seawal Subuh kerana sumber rezeki bermula awal pagi. Suruhan ini dititikberatkan dalam Islam, tetapi masyarakat Cina turut mengamalkannya,” kata pakar motivasi perniagaan, Ann Wan Seng ketika berkongsi petua kejayaan masyarakat Cina dalam perniagaan.

Mereka yang tidak mempunyai pendidikan tinggi, tapi mempunyai semangat untuk terus maju juga boleh cemerlang dalam perniagaan dan yang penting jangan sekali-kali menjadikan kekurangan itu sebagai halangan untuk mengecapi kejayaan.

Beliau yang sudah menghasilkan 30 buku motivasi termasuk berjudul Rahsia Perniagaan Orang Cina berkata, petua lain ialah seseorang peniaga itu perlu bersikap mesra, ‘ringan mulut’, kemahiran berkomunikasi yang baik, hormat dan tidak kedekut senyum.

Katanya, peniaga juga perlu sentiasa mesra ketika melayani kehendak pelanggan walaupun baru pertama kali bertemu kerana ia akan membuatkan pelanggan berasa selesa dan berminat mendapatkan perkhidmatan ditawarkan.

Paling penting, katanya, peniaga perlu sentiasa meminta maaf kepada pelanggan jika terlambat, tersilap, kehabisan barang atau perkhidmatan kurang memuaskan supaya pelanggan ‘sejuk hati’ dan sedia bertolak ansur dengan peniaga.

“Modal pula bukan faktor utama untuk berjaya dalam perniagaan kerana modal ada di mana-mana dan ia terpulang kepada kebijaksanaan dan keinginan individu mendapatkannya,” katanya ketika menyampaikan ceramah dalam segmen Bicara Tokoh – Rahsia Perniagaan Orang Cina sempena Gerak Usahawan peringkat Majlis Pembangunan Usahawan Daerah (MPUD) Parlimen Tanjung Karang, baru-baru ini.

Wan Seng memeluk Islam kira-kira 12 tahun lalu dengan mendaftarkan Ann Abdullah sebagai nama Islam, tetapi selesa dikenali dengan nama Cina hingga kini.

Beliau berkata, Allah SWT membekalkan sumber rezeki di sepanjang jalan seperti botol kosong yang boleh dijual bagi mendapatkan modal memulakan perniagaan dan batu di tepi jalan juga boleh mendatangkan hasil jika dikumpul dan dibuat jalan tar.

Katanya, begitu juga dengan minat orang ramai ketika ini yang mengumpul batu kristal dan batu berbentuk ganjil yang dijual di pasaran hingga sanggup mengeluarkan wang banyak untuk itu. Namun, batu itu diperoleh peniaga dari gua atau kawasan strategik secara percuma dan diproses bagi menonjolkan keindahannya.

Beliau menegaskan kemahiran yang dipelajari secara teori iaitu melalui bahan bacaan serta tunjuk ajar semata-mata tidak akan membantu peniaga mencapai kejayaan sebaliknya kemahiran terbaik hanya diperoleh apabila teori itu dipraktikkan.

“Kemahiran akan bertambah jika seseorang peniaga pernah gagal kerana ia akan membantunya memperbaiki kesilapan dan 99 peratus ahli perniagaan yang berjaya ketika ini pernah gagal hingga ada yang hampir muflis.

“Risiko dalam perniagaan sering ditakuti peniaga, tetapi mereka sebenarnya tidak patut takutkan risiko kerana ia amat membantu dalam perniagaan. Masyarakat Cina berani mengambil risiko dalam perniagaan dan bagi mereka, lebih banyak risiko bermaksud lebih banyak keuntungan akan diperoleh, tetapi kena bijak, ada perancangan serta sentiasa ingin maju,” katanya.

Wan Seng berkata, bersaing secara sihat adalah faktor kejayaan dalam perniagaan, tetapi kebanyakan masyarakat lain gemar bersaing secara ‘kotor’ dan dengki melihat orang lain maju serta cuba menjatuhkannya hingga sanggup menggunakan ilmu hitam.

Katanya, jika seorang sudah membuka gerai pisang goreng, keesokannya akan ada sebuah lagi gerai menjual pisang goreng di sebelah hingga wujud beberapa gerai menjual makanan sama selepas itu dan sikap ini perlu dikikis kerana ia mengehadkan pemasaran serta jualan.

“Sepatutnya jika sudah ada gerai pisang goreng, peniaga kedua perlu menjual kuih lain dan gerai seterusnya menjual mi supaya kawasan itu menjadi tumpuan pelanggan kerana mereka ada banyak pilihan dan pada masa sama, pendapatan serta keuntungan akan diperoleh setiap peniaga di situ.

“Berbeza dengan masyarakat Cina yang akan berusaha mencari bentuk perniagaan berlainan apabila ingin membuka premis di kawasan sama dengan peniaga lain,” katanya sambil memberi contoh apabila sebuah kedai di kawasan deretan bengkel Cina menawarkan perkhidmatan membaiki enjin, kedai sebelah membaiki pendingin hawa, kedai ketiga memasang tayar dan kedai seterusnya, membuat pendawaian.

Beliau seterusnya berkata, masyarakat lain perlu mempunyai sikap tolong-menolong jika kedai di sebelah tidak mempunyai barang yang diperlukan pelanggan ketika itu kerana ia sebenarnya membantu memajukan bangsa mereka sendiri serta merapatkan perhubungan.

Masalah lain yang menyebabkan pelanggan tidak lagi pergi ke sesebuah premis ialah sikap peniaga itu sendiri yang tidak menyimpan wang tukaran jika pelanggan membayar dengan wang besar.

Bukan saja di kedai Cina, malah kedai mamak adalah contoh terbaik kedai yang akan menyediakan tukaran wang secukupnya dan tidak merungut jika pelanggan membayar menggunakan wang besar untuk jumlah barang yang sedikit.

Amalan sedemikian perlu kerana ia akan mewujudkan keyakinan dan keselesaan pelanggan kepada kedai dan menambahkan bilangan pelanggan. Apa yang sering berlaku ialah peniaga membelanjakan keuntungan hari itu untuk membeli barang keperluan harian sehingga tidak mempunyai wang tukaran keesokannya.

Bagi peniaga Cina, mereka bijak menguruskan wang dengan membuat kira-kira keuntungan setiap hari dan menyediakan wang tukar secukupnya untuk berniaga keesokan harinya. Peniaga juga mesti rajin berniaga dan tidak ambil kisah jika tidak mempunyai masa yang banyak untuk rehat.

Selain itu, katanya, setiap individu yang menceburi bidang perniagaan perlu mengikis sikap malu kerana jika keterlaluan, ia bukan saja gagal melariskan jualan, malah perniagaan mereka tidak akan maju.

Graduan Universiti Malaya yang memeluk agama Islam pada 1996 ketika berusia 28 tahun itu berkata, beliau kini giat mengadakan ceramah motivasi terutama mengenai bidang perniagaan.

“Sesetengah peniaga kurang menyedari kesilapan mereka dalam perniagaan. Mereka hanya tahu menyalahkan pihak lain tanpa menuding jari kepada diri sendiri jika gagal dalam perniagaan,” katanya.

Beliau berharap ceramah motivasi dan buku yang diterbitkannya dapat membantu peniaga terutama masyarakat Islam mencapai kejayaan dalam perniagaan ke arah meningkatkan ekonomi diri dan keluarga, seterusnya memartabatkan bangsa.

Persembahan Rancangan Perniagaan

1. Muka surat hadapan Rancangan Perniagaan

- Nama perniagaan/projek
- Nama syarikat
- Tarikh siap Rancangan Perniagaan

2. Muka surat kandungan perlu menyenaraikan bahagian-bahagian utama dalam rancangan Perniagaan dan senarai lampiran serta bilangan muka surat yang berkaitan

3. Surat-surat iringan
Kandongan Rancangan Perniagaan

Bahagian 1 - Pengenalan

Bahagian pengenalan ini perlu memberi gambaran ringkas dan spesifik berkenaan aktiviti utama perniagaan dan maklumat-maklumat berkaitan.

Sebagai panduan, bahagian pengenalan ini perlu melebihi separuh muka suratdenagn maklumat-maklumat berikut.

i. Jenis perniagaan yang diceburi
ii. Nama dan lokasi/alamat perniagaan
iii. Tarikh perniagaan akan beroperasi
iv. Tren pasaran yang menjustifikasikan projek ini.

Bahagian 2 - Tujuan Rancangan Perniagan

Bahagian ini perlu menyatakan dengan spesifik samaada Rancanag Perniagaan ini disediakan untuk:

i. Memohon pembiayaan kewangan dari pihak institusi kewangan atau yang berkaitan.
ii. Merancang perlaksanaan projek
iii. Dijadikan garis panduan menguruskan perniagaan
iv. Lain-lain

Bahagian 3 - Latarbelakang Perniagaan

Bahagian ini membentangkan maklumat-maklumat asas berkenaan perniagaan yang dicadangkan seperti:

i. Alamat

Alamat perniagaan mungkin berbeza daripada alamat surat menyurat. Jika ianya bebeza nyatakan kedua-dua alamat ini. Jiak tidak berbeza nyatakan satu alamat sahaja.

ii. Bentuk perniagaan

Boleh membuat pilihan diantara Perniagaan Perkongsian atau Sendirian Berhad (Sdn. Bhd.). Bentuk perniagaan Perseorangan boleh juga digunakan.

iii. Tarikh dan Nombor Pendaftaran.

Ini hanya sesuai untuk perniagaan yang sedang dijalankan. Perniagaan yang sedang dirancangkan mungkin belum ada butir-butir ini atau masih dalam proses pendaftaran.

iv. Modal Permulaan

Ini merupakan jumlah modal sendiri yang dibawa masuk ke perniagaan berkenaan. Untuk perniagaan Sendirian Berhad (Sdn.Bhd.), perlu menyatakan Modal dibenarkan dan Modal Dobyar perniagaan.

v. Bank
Nyatakan Bank pilihan dimana akaun perniagaan akan dibuka. Kebiasaanya bank berkenaan berkaitan dengan permhonan pembiayaan pinjaman.

Bahagian 4 – Latar Belakang Rakan Kongsi / Pemegang saham

i. Nama penuh
ii. No. kad pengenalan
iii. Tarikh lahir
iv. Umur
v. Alamat Tetap
vi. No telefon
vii. Taraf perkahwinan
viii. Kelulusan akedamik
ix. Kursus yang pernah dihadiri
x. Kemahiran
xi. Pengalaman
xii. Pekerjaan sekarang
xiii. Perniagaan yang pernah diceburi.

Bahagian 5 - Rancangan Pentadbiran

i. Pengenalan Organisasi
a. Alamat penuh Perniagaan
b. Pelan lokasi kedudukan

ii. Carta Organisasi
iii. Senarai jawatan dan bilangan Pekerja
iv. Spesifikasi Tugas
v. Imbuhan Balas jasa/ gaji
vi. Keperluan Pejabat
vii. Perbelanjaan Pentadburan
a. Perbelanjaan asset
b. Perbelanjaan bulanan
c. Lain-lain perbelanjaan

Bahagian 6 - Rancangan Pemasaran

1. Barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan

Nyatakan dengan jelas bentuk barangan/perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan. Kaitkan penawaran ini dengan keperluan atau kehendak pengguna yang ingin diberikan kepuasan

2. Sasaran Pasaran

Nyatakan profail pelanggan di sekitar kawasan pasaran yang dipilih. Kenalpasti kewujudan kumpulan pelanggan yang berbeza atau segmen-segmen pasaran dikawasan berkenaan.

3. Saiz Pasaran

Langkah ini adalah untuk mereamal jualan pernaigaan. Nyatakan saiz pasaran dalam bentuk unit jualan atau RM atau kedua-duanya sekali.

4. Pesaing-pesaing utama

Kenalpasti dan pilih pesaiang-pesaing utama. Lebih baik jika pesaing dikenalpasti mengikut nama perniagaan mereka.

5. Kekuatan dan kelemahan pesaing

Untuk semua pesaing nyatakan kekuatan dan kelemahan masing-masing.

6. Syer pasaran

Dari maklumat-maklumat yang didapati nyatakan pembahgian pasaran atau syer pasaran untuk perniagaan yang dicadangkan.

7. Ramalan Jualan

Sediakan pelunuran jualan bulanan untuk tahun pertama perniagan. Nyatakan anggaran /ramalan jualan tahunan untuk tahun-tahun berikutnya.

8. Strategi Pemasaran

i. Strategi Barangan
Reka bentuk barangan atau penjelasan pekej
Corak pembungkusan dan jenama berkaitan

ii. Strategi Promosi
Bentuk Promosi yang dicadangkan

iii. Strategi harga
Harga seunit yang dicadangkan.
iv. Strategi edaran
Corak pengedaran yang dicadangkan.
Kenderaan atau kaitangan pemasaran.

Bahagian 7- Rancangan Operasi

1. Carta aliran Proses

Nyatakan langkah-langkah utama dalam proses pengeluaran barangan atau penyediaan perkhidmatan berkenaan.
Proses ini di ersembahkan dalam carta proses kerja.

2. Unit pengeluaran / jam operasi

Nyatakan hasil operasi dalam unit produk pengeluaran mengikut kesesuaian projek. Anggran ini berlandaskan ramalan jualan yang telah dinyatakan dalam Rancangan Pemasaran.

3. Keperluan bahan

Senaraikan bahan mentah atau stok barang yang diperluakan nyatakan belain di buat dalam bentuk kredit atau tunai dan pembekalnya.

4. Tenga Kerja

Senaraikan keperluan tenaga kerja untuk bahagian operasi. Natakan status pekerja berkenaan.

5. Mesin dan peralatan

Senaraikan mesin dan peralatan yang diperlukan serta harga belian selaras dengan keperluan pengeluaran atau operasi. Nyatakan sumber pembekal mesin.

6. Susunatur Ruang Operasi

Nyatkan factor-faktor utama yang diambil kira dalam merancang susunatur ruang operasi sesuai dengan keperluan operasi perniagaan serta pelan grafik susun atur tersebut.

7. Lokasi

Nyatakan kedudukan bangunan dan nyatakan kos bangunan samada sewaan atau belian.

8. Overhed operasi

Ini termasuk kemudahan bekalan air dan letrik, gas dan lain-lain yang perlu sebagai penggerak proses operasi.

9. Perbelanjaan Operasi

Rumuskan segala perbelanjaan yang dianggarkan dalam bahagian ini mengikut kategori perbelanjaan harta, perbelanjaan bulanan dan lain-lain perbelanjaan.

Bahagian 8 - Rancangan Kewangan

Rancangan Kewangan merangkumi bahagian berikut:

1. Kos pelaksanaan Projek dan sumber pembiayaan projek

2. Penyata-penyata kewangan:
i. Aliran wang tunai
ii. Penyata pendapatan
iii. Kunci kira-kira
iv. Jadual pembayaran hutang jangka panjang.

3. Kos pelaksanaan Projek
i. Pelaburan asset tetap
Termasuk semua asset yng dibeli dengan tunai atau kredit. Nyatkan harga asset-aset ini. Termasuk juga kos ubahsuai.

ii. Modal Pusingan
Merangkumi perbelanjaan pentadbiran , pemsaran dan operasi

iii. Lain-lain perbelanjaan
Seperti deposit sewaan dan utility serta belanja permulaan ( bayaran pendaftaran perniagaan, lessen dn sebagainya)

4. Sumber Pembiayaan Projek (SPP)

i. Modal sendiri yang merangkumi modal rakan kongsi dalam bentuk
tunai atau asset. Nyatakan nilai asset jika sumbangan adalah asset.

ii. Pinjaman bank merangkumi sebarang pinjaman berpenggal.

iii. Sewabeli merangkumi pembiayaan asset teap perniagaan. ( mesin operasi peralatan dan kenderaan)

5. Proforma penyata Aliran Wang Tunai

Penyata Alir wang Tunai perlu disediakan untuk 12 bulan bagi tahun pertama perniagaan. Untuk tahun seterusnya nyatakan secara tahunan sahaja.

6. Proforma Penyata Pendapatan

Proforma penyata pendapatan untuk tahunan selaras dengan proforma penyata aliran wang tunai.

7. Proforma Kunci kira-kira

Penyata ini juga selaras dengan proforma penyata pendapatan.

8. Analisis Daya Maju Kewangan
Dari jadual Aliran Tunai Analisis daya maju kewangan diolah.

Diantara petunjuk-petunjuk dayamaju kewangan yang kerap digunakan ialah:

1. Nilai kini bersih
2. Kadar Pulangan dalaman
3. Nisbah faedah kos
4. Tempoh pulang modal

Nilai kini bersih

Nilai kini bersih ialah aliran tunai yang di diskaunkan dengan satu kadar faedah untuk setiap tahun dan jumlah nilai kini tersebut dicampurkan untuk menentukan nilai kini bersih. Jika nilai kini bersih adalah bersamaan dengan sifar atau positif maka sesuatu projek itu adalah berdaya maju.

Kadar Pulangan Dalaman

Kadar pulangan dalaman adalah kadar diskaun (%) yang tertinggi yang membawa Nilai Kini Bersih bersamaan dengan sifar (0). Ini merupakan kadar tertinggi yang sanggup di bayar oleh pelabur.

Nisbah Faedah Kos

Ini merupakan petunjuk keberuntungan sesuatu projek. NFK adalah dikira dengan membahagikan nilai kini jumlah pendapatan dengan nilai kini jumlah kos.
Tempoh Pulang Modal

Merupakan tempoh bayar balik modal yang di biayai apda tahun permulaan projek.
Untuk menentukan daya maju projek ia bergantung dengan industri tersebut. Jika secara relatifnya tempoh adalah cepat maka pelabur mendapat semula wang pembiayaan dengan lebih cepat .

Dokumen-dokumen sokongan

1. Surat sebutharga
2. Sijil kursus
3. Surat sokongan pihak tertentu
4. Surat dapat tender
5. Sijil pendaftaran syarikat
6. Salinan permit/lessen
7. Surat-surat kepujian
8. Bukti modal sendiri
9. Salinan Cagaran

Contoh Jadual jawatan dan bilagan pekerja.

Contoh jadual Spesifikasi Tugas

Imbuhan Balas Jasa atau gaji

Contoh: jadual Gaji dan Caruman Pekerja Pentadbiran

Keperluan Pejabat

Contoh: Senarai perabut dan peralatan pejabat

Perbelanjaan Pentadbiran

Jadual Ramalan Jualan Tahun Pertama

Jadual Perbelanjaan Pemasaran

Jadual Keperluan Bahan Mentah

Jadual Gaji dan Caruman Pekerja Operasi

Jadual mesin dan peralatan

Jenis	Harga	Bilangan	Jumlah Harga
1. Chopper	5000.00	1	5000.00
2. Otomatik drinker	12000.00	1	12000.00

Perbelanjaan Operasi

Jadual Perbelanjaan Operasi

Butir	Perbelanjaan Harta (RM)	Perbelanjaan (bulanan) RM	Lain-lain Perbelanjaan (RM)
1. Chopper	5000.00
2.otomatik drinker	12000.00
3.Gaji dan caruman		6190.00
4.

Contoh Kos Perlaksanaan Projek

1. Perbelanjaan harta
- (Pelaburan Aset Tetap ) ———————-

2. Perbelanjaan Bulanan
- (modal pusingan) ———————–

3. Lain-lain perbelanjaan
———————-
4. Belanja Luar Jangka

Jumlah Kos Projek

Sumber Pembiayaan Projek
1. Modal sendiri
2. Pinjaman
3. Sewa beli
4. Lain-lain (termasuk geran kerajaan)

Jumlah sumber Pembiayaan

Analisis Daya Kewangan.

Nilai kini bersih:

Untuk mengira Nilai kini bersih.

Contohya:

Alir tunai masuk adalah seperti berikut:

Tahun df* Nilai kini

0 Modal -40,000 1.000 -40,000
1 20,000 0.9091 18,182
2 18,000 0.8265 14,877
3 16,000 0.7513 12,021
4 13,000 0.6830 10245
5 19,000 0.6209 11,797

NKB pada 10% 27,122

Jika anda tidak dapat membuat keputusan samada untuk memulakan perniagaan dirumah anda sendiri, mendraf pelan perniagaan boleh membantu anda membuat keputusan apa yang anda akan lakukan. Ia akan membantu anda memikirkan keseluruhan proses perniagaan supaya anda tidak memulakan perniagaan secara membuta tuli atau kekurangan sumber maklumat didalam memiliki dan mempertahankan perniagaan anda.

Cuba menjadi seorang yang S.M.A.R.T – Specific (khusus), Measurable (boleh diukur), Achievable (boleh dicapai), Realistic (wajar) dan Time-framed (Jangka masa). Pastikan anda mempunyai keseluruhan gambaran ini di fikiran pada setiap masa.

Specific (Khusus) bermakna anda tahu apakah yang membezakan barangan atau perkhidmatan anda daripada pesaing-pesaing anda yang lain. Sebagai contoh, sekiranya anda adalah pusat jagaan kanak-kanak dirumah, perniagaan anda mungkin akan lebih menonjol sekiranya anda memasukkan sekali pembelajaran diluar dan lawatan bulanan sebagai salah satu aktiviti yang terdapat didalam pakej jagaan anda.

Measurable (boleh diukur) berkaitan dengan kos tersembunyi yang timbul apabila anda memberikan perkhidmatan. Apabila memikirkan tentang harga sesuatu perkhidmatan atau barangan, kos tersembunyi ialah seperti kos ‘overhead’ dan bayaran pengangkutan, seharusnya dikira juga.

Achievable (boleh dicapai) berkaitan dengan memenuhi sesuatu sasaran. Beroperasi dirumah biasanya bermaksud bahawa klien-klien atau pelanggan-pelanggan anda adalah tempatan (kecuali hanya jika anda terlibat dalam perniagaan berunsurkan Internet dimana anda akan mempunyai pelanggan luar negeri juga). Walau bagaimanapun, adalah penting untuk mempastikan bahawa anda mempunyai cukup bilangan pelanggan bagi barangan atau perkhidmatan anda. Sesuatu perniagaan itu tidak akan dapat bertahan sekiranya hanya mempunyai beberapa transaksi sahaja yang mana tidak akan berulang lagi. Adalah penting juga anda mempunyai matlamat yang wajar dan tidak meletakkan jumlah sasaran jualan anda yang terlalu tinggi.

Time-frame (jangka masa) merujuk kepada mengekalkan suatu had masa dalam pelan perniagaan anda dan mengkajinya dari semasa ke semasa. Tetapkan matlamat anda untuk satu tempoh masa yang tertentu. Di hujung tempoh masa tersebut, nilai semula keupayaan perniagaan anda. Cuba kaji penyebab bagi setiap kegagalan, dan betulkan keadaan tersebut. Sebagai contoh, jika anda terlibat di dalam bidang pemasaran, anda mungkin patut mengkaji dan mengubah sasaran jualan anda setiap suku tahun sekali (3 bulan sekali).

Dalam erti kata yang mudah, pelan perniagaan ialah suatu cetak biru (blue print) yang merangkumi semua perkara-perkara dibawah ini secara objektif:

Kemahiran

Apakah barangan atau perkhidmatan yang dapat anda berikan dengan cekap? Tanya pada diri anda sendiri apakah kemahiran-kemahiran yang anda perlukan untuk memulakan sesuatu perniagaan itu?

Sekiranya anda cekap dalam membuat jem nenas (tat jem), anda boleh mencari pasaran di sekitar kawasan kediaman anda sendiri. Kenalkan perniagaan anda dengan memberikan sampel-sampel percuma kepada jiran-jiran anda.

Sekiranya anda cekap dalam komputer grafik dan animasi, anda mungkin patut mencuba menjadi seorang pereka bentuk grafik bebas. T. Rex dengan yakin telah memulakan perniagaannya sendirian kerana beliau yakin dengan bakatnya sendiri dan beliau juga mempunyai hubungan langsung dengan ramai kenalan dari pekerjaannya yang lalu. Perhubungan langsung ini telah membentuk jaringan pelanggannya sendiri.

Permintaan

Adakah terdapat cukup permintaan ke atas barangan atau perkhidmatan tersebut yang membolehkan perniagaan anda terus bertahan?

Skala ekonomi juga adalah perlu dalam mana-mana pembentukan perniagaan. Fikirkan pelbagai cara bagaimana anda boleh mempunyai jumlah urusniaga yang tinggi ataupun jumlah pengguna yang ramai. Faktor-faktor ini seterusnya akan memainkan peranan yang penting dalam mempengaruhi factor-faktor lain seperti harga barangan dan pemilihan saluran pemasaran.

Kembangkan pemikiran anda. Anda mungkin akan dapat memperolehi lebih ramai bakal-bakal pelanggan dari apa yang anda dapat fikirkan sekarang sekiranya, sebagai contoh, anda mencuba promosi jalinan bersama. Bolehkah barangan atau perkhidmatan anda dijalinkan dengan barangan atau perkhidmatan lain?

Sebagai contoh, sekiranya anda menjalankan perniagaan jahitan dirumah, fikirkan tentang promosi jalinan bersama dengan kedai dobi kawasan anda dan beri diskaun kepada setiap pelanggan masing-masing. Anda berdua akan mendapat faedah dari pasaran masing-masing dan dapat mempromosikan perniagaan masing-masing hanya dengan menampung kos kupon sahaja.

Harga

Bagaimana anda akan menetapkan harga dan memasarkan barangan dan perkhidmatan anda? Bagi menetapkan harga barangan dan perkhidmatan anda, anda perlu tahu kos pengeluaran anda. Kos bahan mentah kadangkala adalah yang paling tinggi sekali. Oleh itu, anda mestilah cuba mencari bahan mentah yang terbaik dengan harga yang paling rendah.

Anda juga perlu mengambil kira tentang harga yang dikenakan oleh pesaing-pesaing anda. Sebagai tambahan, anda juga perlu mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka. Kaji bagaimana mereka menguruskan perniagaan mereka. Jika mereka berjaya, mungkin anda boleh belajar satu dua perkara daripada mereka; jika ada masalah, anda boleh belajar dari kesilapan mereka dan cuba memperbaikinya.

Setelah anda menetapkan harga, benarkan diri anda selesa pada tahap keuntungan biasa, tetapi pada masa yang sama jangan letakkan harga yang diluar harga pasaran. Mungkin juga ada pengganti yang lebih murah lagi (tetapi tetap bermutu). Anda juga boleh mempertimbangkan samada ingin memberikan tawaran harga pengenalan. Adakah anda boleh memberi jaminan keatas sesuatu barangan anda untuk suatu tempoh masa yang tertentu (dimana ini juga akan termasuk didalam harga tersebut)?

S. Suseela, seorang pakar kecantikan yang beroperasi dari rumah mendakwa bahawa bayaran beliau adalah 30 peratus kurang dari bayaran yang dikenakan oleh pusat kecantikan yang menawarkan perkhidmatan yang sama di Seremban. Beliau dapat menawarkan rawatan muka pada kadar harga yang lebih murah kerana beliau memperolehi barang-barang rawatan kecantikkannya terus dari seorang pembekal pada kadar diskaun sebanyak 40 peratus. Beliau juga tidak perlu membayar kos sewaan. Beliau menambahkan keuntungannya dengan memperkenalkan kadar harga promosi istimewa setiap 2 bulan sekali.

Pemasaran

Ia memainkan peranan yang paling penting didalam kejayaan sesuatu pembentukan perniagaan. Bagaimana bijak anda memasarkan perniagaan anda, bersama-sama dengan beberapa pertimbangan lain, pastinya akan menentukan tahap kejayaan atau kegagalan anda. Unsur utama yang terpenting didalam kejayaan pelan pemasaran anda ialah dengan mengenali pelanggan-pelanggan anda – kesukaan , kebencian dan keinginan mereka. Dengan mengenalpasti faktor-faktor ini, anda akan dapat menghasilkan strategi pemasaran yang membolehkan anda berkembang dan memenuhi keperluan-keperluan mereka.

Kenalpastikan pelanggan-pelanggan anda melalui umur, jantina, pendapatan, tahap pendidikan dan kawasan penginapan mereka. Pada mulanya, sasarkan kepada pelanggan-pelanggan yang besar kemungkinan akan membeli barangan atau perkhidmatan anda. Semakin jumlah pelanggan tetap anda bertambah, anda mungkin perlu mempertimbangkan samada perlu menukar pelan pemasaran anda supaya ia boleh merangkumi pelanggan-pelanggan lain pula.

Contoh yang paling memberangsangkan ialah tentang kejayaan seorang bapa yang telah memulakan perniaagan dirumah hinggalah berkembang ke perniagaan komersial, iaitu Lee Sin Keong, juga dikenali sebagai Reggie Lee. Pelukis yang berumur 46 tahun ini, merupakan pengasas dan CEO kepada Real Colours (M) Sdn Bhd, mempunyai laman webnya sendiri untuk mempromosikan barangan-barangannya. Setakat mana yang perniagaan Reggie Lee maklumi, terdapat lebih dari 200 pusat membeli-belah diseluruh negara yang menjual barangan-barangannya.

Anda boleh menjumpai barang-barang Reggie Lee seperti kemeja T, topi baseball, buku komik, mug, poskad dan jam tangan pelbagai warna dan tema.

Sasaran pasaran Lee ialah orang-orang muda – remaja yang bergaya dan berkemampuan (juga dikenali sebagai generasi X dan Y). “Mereka ini mempunyai kuasa beli yang tinggi dan mereka juga gemar untuk mengumpul barang-barang yang berkaitan dengan reka bentuk komik,” Lee berkata. Julai lepas, Lee telah mengembangkan pasarannya melepasi Tambak Johor, dimana ia akan dijual di hotel-hotel dan kedai-kedai cenderahati. Barangan-barangannya adalah dibuat sesuai dengan citarasa pasaran Singapura, yang mana beliau telah kaji selama setahun.

Pembiayaan

Dimana anda akan dapat modal yang anda perlukan untuk memulakan dan mengembangkan perniagaan anda? Dari simpanan anda, pinjaman dari keluarga, kawan-kawan atau adakah anda bercadang untuk membuat pinjaman dari bank?

Neeta Gosalia, 37 tahun, pengasas Neeta’s Herbal (M) Sdn Bhd, mempunyai lima belas cawangan tempatan dan enam di luar negeri. Ibu kepada dua orang anak, beliau bermula sebagai pakar rambut yang beroperasi dari rumah dalam tahun 1985. Setahun kemudian, ketika perniagaannya semakin berkembang, beliau membelanjakan RM20,000 dari simpanannya untuk memindahkan perniagaannya dengan menyewa sebuah lot kedai di Brickfield.

Tempat

Anda memerlukan kelengkapan dan ruang yang sepatutnya untuk memulakan perniagaan dirumah. Jangan lupa bahawa perniagaan dirumah ini juga boleh mempengaruhi keluarga dan jiran-jiran anda. Pastikan ia tidak menimbulkan bahaya kebakaran atau bahaya kepada alam persekitaran anda.

Sebagai kesimpulannya, pelan perniagaan anda adalah suatu alat, dimana apabila ia digunakan dengan sebaiknya, ia akan membantu anda mengusahakan perniagaan anda secara efektif menuju kejayaan. Pelan perniagaan anda akan membolehkan anda menetapkan sasaran yang nyata dan objektif perjalanan untuk syarikat anda, dan, jika berterusan, ia juga dapat membantu anda menilai dan mengawal perjalanan syarikat anda dimasa hadapan.

Apakah itu pemasaran? Dalam bahasa yang paling mudah, pemasaran bolehlah dibayangkan sebagai jambatan yang menghubungi antara pembeli, pengguna dengan sesuatu produk, perkhidmatan dan apa jua yang hendak ditawarkan.

Ciri-ciri strategi pemasaran yang berkesan mestilah mengambil kira faktor-faktor berikut:

* Budaya masyarakat setempat harus difahami dan dihayati.

* Nama produk hendaklah mudah dan senang disebut serta sentiasa mudah diingati.

* Lakukan promosi dan pengiklanan – usaha menyebaran maklumat produk wajar diberi pertimbangan dalam usaha promosi.

* Kos efektif – kaedah dan jenis promosi yang dilakukan haruslah efektif khususnya kos.

* Lakukan jualan dan promosi bagi menawar atau membeli jiwa pelanggan.

* Justeru itu peniaga/ usahawan wajar belajar bagaimana mengurus dan membeli emosi pelanggan.

* Kekalkan hubungan dengan pelanggan – ingat namanya dan senyum selalu.

* Kesimpulannya, strategi pemasaran yang berkesan mestilah berkeupayaan untuk menghebohkan produk atau perkhidmatan kepada seramai bakal pembeli yang boleh tanpa halangan geografi, demografi dan komunikasi.

Sukses dapat diraih siapa saja. Tapi, harus di tentukan dulu sasarannya agar tahu apa yang hendak diraih. Dan, siapapun juga harus siap gagal.

Sukses dapat diraih siapa saja. Tentukan sasarannya. Kalau Anda tidak tahu apa yang Anda inginkan, lalu apa yang akan Anda capai? Kegagalan tidak terjadi karena Anda tidak punya uang, bakat, atau pengetahuan. Tetapi, lebih karena kurangnya kemauan untuk mewujudkan apa yang diimpikan.karena itu, sikap mental dapat dikatakan embrio kesuksesan.

Tak cuma angan-angan, Anda juga dituntut untuk membuat rencana yanng matang. Selanjutnya, lakukan apa yang berani Anda rencanakan. Jangan sekedar membuat rencana-rencana. Tanpa ada aksi nyata, bagaimana mungkin rencana Anda akan terwujud, yakini apa yang berani Anda lakukan.

Dalam melaksanakan rencana, masalah sering kali menerpa. Untuk itu Anda harus berjuang. Tiada sukses diraih tanpa resiko, kegagalan, keberanian, dan pengorbanan.keindahan sukses justru berada saat kita berusaha meraihnya.

Kepuasan terbesar dalam hidup adalah dapat melakukan apa yang tidak dapat dilaksanakan oleh orang lain karena itu, nikmati apa yang telah berani Anda sukseskan. Terakhir, sadari apa yang sedang Anda nikmati.

Segala prestasi harus didukung dengan kepribadian dan sikap mental yang positif. Tanpa keduanya, kesuksesan yang kita raih dapat hilang dengan cepat. Hidup adalah perubahan. Karenanya lebih sulit untuk mempertahankan kesussesan. Segala sesuatu yang kita lakukan tidak akan terwujud jika Tuhan tidak menghendakinya. Jadi usahakan untuk hidup seimbang, yakni dengan menjalankan agama.

Berani gagal

Pakar kegagalan No. 1 sejagad, Billi PS Lim mengajak semua orang untuk berani gagal ketika berusaha mewujudkan cita-cita. Kegagalan adalah hal yang wajar dialami siapapun. Gagal bukanlah sesuatu yang memalukan. Kegagalan justru membuat Anda lebih matang, jika Anda mengambil pelajaran dari pengalaman pahit itu.

Selama ini masyarakat selalu memandang rendah orang yang gagal. Situasi itu tidak kondusif untuk mendorong orang untuk kembali baresaha. Sehingga belum-belum orang sudah takut gagal. Sebab dia sudah tahu bagaimana akibatnya jika dia gagal. Orang akan mencemooh. Padahal kegagalan hanyalah proses belajar yang mesti di lalui orang sebelum meraih kesuksesan. Masyarakat harus toleran terhadap orang yang sedang ditimpa kegagalan.

Didalam perusahaan, karyawan seringkali malas berinisiatif dan berkreasi. Sebab, terlalu banyak peraturan yang mengekang. Mereka takut akan dihukum jika melanggar peraturan yang telah digariskan. Padahal mestinya ada kompromi, dalam batas-batas tertentu peraturan boleh dilanggar. Dan bagi para pemimpin agar senantiasa berbagi pengetahuan dengan bawahannya. Dengan begitu, akan terjadi sinergi antara pimpinan dan bawahannya. Jika pikiran terbuka, ide-ide baru dapat muncul.untuk itu karyawan perlu di beri pelatihan.

Orang seringkali mengeluh tidak ada kesempatan bagi dirinya untuk sukses. “Saya kan tidak punya uang, tidak punya keahlian, dan orang tua saya buka siapa-siapa. Bagaimana bisa sukses?”. Pertanyaan itu sering dilontarkan orang. Mereka tidak sadar, Tuhan telah menciptakan mereka dengan sempurna. Tiap orang diberi kelebihan masing-masing. Carilah itu di dalam diri Anda. Gunakan akal dan juga tenaga Anda untuk berusaha menghidupi diri dan mengejar mimpi-mimpi Anda. Jangan terpaku dengan melamar pekerjaan di perusahaan lain, cobalah berwirausaha. Ciptakan lapangan pekerjaan sendiri. Cari tahu bagaimana cara berusaha yang baik.

Jika semua orang memiliki sikap mental positif sepert itu, bukan mustahil kemiskinan dan krisis ekonomi yang di hadapi banyak negara segera bisa berakhir. Mau belajar, berusaha dan perpikir apa yang dapat dilakukan selanjutnya , serta berani bermimpi, adalah hal yang harus dipegang teguh setiap orang.